Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và nh885 (sau đây gọi là "Công ty" hoặc "chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ nh885.cam và tất cả các dịch vụ liên quan. Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam.
1
Chấp thuận điều khoản sử dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nh885, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như bất kỳ chính sách bổ sung nào được dẫn chiếu.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi.
Lưu ý quan trọng: Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm cả người dùng truy cập qua ứng dụng di động, trình duyệt web và bất kỳ phương thức kỹ thuật số nào khác.
2
Điều kiện đăng ký tài khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của nh885, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. nh885 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống nh885.
- Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản hoặc thực hiện các giao dịch.
- Không sử dụng các công cụ tự động, robot, script hoặc bất kỳ phần mềm nào để đăng ký tài khoản hàng loạt.
- Phải là cư dân hoặc có quyền truy cập hợp pháp vào dịch vụ theo quy định pháp luật tại địa phương nơi bạn sinh sống.
18+ Bắt buộc: nh885 thực hiện quy trình xác minh tuổi (KYC) nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị hoàn trả theo quy trình xử lý vi phạm.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. nh885 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
3
Quy định sử dụng dịch vụ
Khi sử dụng dịch vụ của nh885, người dùng cam kết tuân thủ các quy định sau đây nhằm đảm bảo môi trường chơi lành mạnh, công bằng và an toàn cho tất cả thành viên:
- Không thực hiện bất kỳ hành vi gian lận, cố ý khai thác lỗi hệ thống hoặc lợi dụng điểm yếu kỹ thuật để trục lợi bất chính.
- Không sử dụng phần mềm thứ ba, bot đặt cược tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
- Không thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
- Không có hành vi quấy rối, đe dọa, xúc phạm các thành viên khác hoặc nhân viên của nh885 thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
- Không chia sẻ thông tin tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
- Tuân thủ tất cả các quy tắc cụ thể áp dụng cho từng loại game và sản phẩm cá cược được cung cấp trên nền tảng.
nh885 bảo lưu quyền giám sát các hoạt động trên nền tảng và có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị phát hiện vi phạm các quy định trên mà không cần thông báo trước.
4
Quy định nạp tiền và rút tiền
nh885 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi. Tất cả giao dịch tài chính được xử lý thông qua hệ thống bảo mật SSL 256-bit.
| Phương thức |
Nạp tiền |
Rút tiền |
Hạn mức tối thiểu |
| MoMo / ZaloPay |
Tức thì (30 giây) |
5 – 15 phút |
50.000 VNĐ |
| VNPay / ViettelPay |
1 – 5 phút |
15 – 30 phút |
100.000 VNĐ |
| Vietcombank / BIDV |
5 – 15 phút |
30 – 60 phút |
100.000 VNĐ |
| Techcombank / MB Bank |
5 – 15 phút |
30 – 60 phút |
100.000 VNĐ |
- Mọi yêu cầu rút tiền phải được xác minh danh tính (KYC) hoàn tất trước khi xử lý.
- Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký trên tài khoản nh885.
- nh885 có quyền tạm giữ các khoản rút tiền bất thường để thực hiện kiểm tra phòng chống gian lận trong thời gian tối đa 48 giờ làm việc.
- Số tiền nạp chỉ có thể được sử dụng cho mục đích đặt cược trong phạm vi nền tảng nh885.
5
Chính sách khuyến mãi và thưởng
nh885 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy định chung sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và điều kiện áp dụng cụ thể.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp trừ khi người chơi đã hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định của chương trình khuyến mãi tương ứng.
- Mỗi tài khoản và mỗi hộ gia đình chỉ được tham gia một chương trình chào mừng một lần duy nhất.
- nh885 bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không được chuyển nhượng giữa các tài khoản.
Thưởng chào mừng hiện tại của nh885: 100% giá trị nạp lần đầu, lên đến 5.000.000 VNĐ, với yêu cầu vòng cược x25 trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng. Chi tiết đầy đủ được đăng tải trên trang khuyến mãi của nh885.
nh885 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng có sẵn". Công ty không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn phù hợp với mọi mục đích cụ thể của người dùng.
- nh885 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của nh885 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự cố.
- nh885 không chịu trách nhiệm về việc người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
- Người dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình và kết quả tài chính phát sinh.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng nh885 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn – đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của nh885 hoặc các đối tác cấp phép.
- Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái tạo hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của nh885 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Người dùng không được phép dịch ngược, giải mã hoặc tái tạo bất kỳ phần nào của phần mềm nh885.
- Tên miền, thương hiệu và nhận diện thương mại của nh885 được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ Việt Nam.
8
Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
nh885 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào trên nền tảng.
- Sử dụng phần mềm hoặc phương pháp gian lận để ảnh hưởng đến kết quả game.
- Yêu cầu tự loại trừ từ phía người chơi theo chương trình chơi có trách nhiệm.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, nh885 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả theo quy trình nội bộ của nh885.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của nh885 qua Zalo hoặc Telegram. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.
nh885 cam kết xử lý mọi khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1 – Liên hệ trực tiếp: Người chơi gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức (Zalo, Telegram hoặc email) với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề.
- Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ hỗ trợ nh885 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc
.
- Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Nếu tranh chấp không được giải quyết ở bước 2, vụ việc sẽ được chuyển lên ban quản lý cấp cao để có phán quyết cuối cùng trong vòng 7 ngày làm việc.
Quyết định cuối cùng của nh885 trong các tranh chấp liên quan đến kết quả game dựa trên dữ liệu máy chủ và nhật ký hệ thống, được coi là bằng chứng xác thực nhất. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa dữ liệu hiển thị trên thiết bị của người chơi và dữ liệu máy chủ, dữ liệu máy chủ sẽ được ưu tiên.
Để gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Zalo: nh885.official hoặc Telegram: @nh885support. Hỗ trợ bằng tiếng Việt, hoạt động 24/7.
nh885 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, nh885 sẽ thực hiện một hoặc nhiều biện pháp thông báo sau:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ nh885.cam trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn đến tài khoản đã đăng ký.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của nh885 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận các thay đổi đó. Người dùng có trách nhiệm định kỳ xem lại tài liệu này để nắm bắt các cập nhật mới nhất.
Phiên bản hiện tại của điều khoản và điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó.